Que se passe-t-il si votre voiture d'occasion est rappelée?

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Que vous ayez acheté votre voiture neuve ou d'occasion, son fabricant est tenu de fournir les réparations liées à tout rappel en suspens. Reza Estakhrian / Getty Images

Un rappel automobile est émis lorsqu'un constructeur automobile ou une agence gouvernementale de sécurité détermine qu'un lot de voitures présente ou peut présenter des défauts liés à la sécurité. Si votre voiture a été rappelée, peu importe quand et où vous l'avez achetée. Que vous ayez acheté votre voiture neuve ou d'occasion, son fabricant est tenu d'effectuer gratuitement les réparations liées à tout rappel en suspens. Les concessionnaires franchisés du fabricant doivent fournir ces réparations de rappel, et peu importe que vous, ou le propriétaire d'origine de la voiture, l'ayez initialement achetée ailleurs..

Appelez donc le service après-vente du concessionnaire le plus proche pour votre voiture et prenez rendez-vous pour terminer ce travail de rappel. Ils peuvent sembler moins qu'enthousiastes, surtout si la voiture n'a pas été achetée là-bas, car réparer les rappels n'est pas rentable. Mais ne vous découragez pas: selon la loi, les services des concessionnaires doivent régler gratuitement les rappels du fabricant [source: Mello].

Cela dit, si vous venez de prendre une voiture d'occasion, ou si vous êtes à la recherche d'une voiture, vous pourriez trouver des informations troublantes ou carrément effrayantes sur les rappels existants. Certains rappels concernent des problèmes très graves et vous ne devriez pas tarder à les résoudre. Il existe de nombreuses façons de savoir si la voiture que vous possédez ou si une voiture que vous envisagez d'acheter nécessite un rappel. CARFAX, qui fournit des informations sur les voitures d'occasion, affirme qu'une voiture sur six sur la route a un problème de rappel qui doit être résolu. Pour résoudre ce problème, CARFAX et d'autres - y compris la National Highway Traffic Safety Administration - proposent des contrôles de rappel qui vous obligent à saisir le numéro d'identification du véhicule. Vous pouvez également consulter le site Web du constructeur automobile ou appeler le service après-vente d'un concessionnaire pour voir si votre voiture a besoin de travaux de rappel. Dans tous les cas, assurez-vous d'avoir le NIV, la marque, le modèle et l'année de la voiture à portée de main.

Si vous achetez une voiture d'occasion chez un concessionnaire affilié au fabricant de la voiture, il ne devrait pas y avoir de rappels en suspens au moment où la voiture arrive sur le terrain. S'il y en a, vous devez demander que les travaux soient terminés avant de signer le contrat et de prendre livraison de la voiture. Les concessionnaires de voitures d'occasion ne sont pas tenus par la loi de réparer ou de divulguer les rappels en suspens avant de vendre la voiture, mais si vous magasinez chez un concessionnaire affilié au fabricant, ils finiront probablement par réparer votre voiture tôt ou tard de toute façon. En d'autres termes, ils auraient peu de raisons de ne pas être disposés à communiquer ces informations et de résoudre les problèmes tout de suite..

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Sources

  • CARFAX. "Vérification de rappel de voiture CARFAX gratuite." 29 mai 2015. (15 juin 2015) http://www.carfax.com/recall
  • Demuro, Doug. "Comment vérifier les rappels lors de l'achat d'une voiture d'occasion." Autotrader. 2015. (15 juin 2015) http://www.autotrader.com/research/article/car-info/212850/how-to-check-for-recalls-when-buying-a-used-car.jsp
  • Mello, Tara Baukus. "Que faire si votre voiture est rappelée." Le taux bancaire. 8 décembre 2014. (3 juillet 2015) http://www.bankrate.com/finance/auto/what-to-do-if-your-car-is-recalled.aspx
  • Tabuchi, Hiroko. "Les acheteurs de voitures d'occasion doivent trouver les rappels par eux-mêmes." Le New York Times. 30 janvier 2015. (15 juin 2015) http://www.nytimes.com/2015/01/31/business/buyers-of-used-cars-are-left-to-find-recalls-on- leur-propre.html? _r = 0



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